現(xiàn)象:用戶于2012年7月購買一臺美的變頻柜式空調(diào)。使用過程中出現(xiàn)制冷效果差、不制熱的現(xiàn)象(室溫26攝氏度),且壓縮機工作電流過大,但機器一直正常運轉(zhuǎn);檢查發(fā)現(xiàn)室內(nèi)機出風(fēng)溫度過高,而室外機風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低且不轉(zhuǎn),室外風(fēng)機也處于停機狀態(tài)。(此情況屬于常見的小毛病)。
分析判斷:首先根據(jù)用戶的反映和現(xiàn)場觀察確定該機型為f系列家用型分體式壁掛空調(diào)器。其次通過測量電源電壓220v與頻率50hz值均低于正常的范圍(220v/52hz);再次打開外罩殼后蓋板進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)內(nèi)機的電路板損壞,更換新的電路板后試機運行一切良好。
維修總結(jié):1、由于用戶在安裝時未按照說明書要求將內(nèi)外機連接牢固,造成在長時間的使用下導(dǎo)致線路老化短路或斷路等引起的不開機或不制暖等現(xiàn)象。2、對于此類問題應(yīng)重點考慮以下幾方面因素:1)、是否因長期不使用而造成內(nèi)部元件受潮氧化。2)、是否有異物堵塞了通風(fēng)口。3)、是否是灰塵過多造成的積塵太多。4)、是否為外界環(huán)境惡劣所致。5)、是否使用了劣質(zhì)零部件引起的質(zhì)量問題等等。
建議:為了延長家電的壽命和使用年限以及保證消費者的合法權(quán)益不受侵害,消費者在使用電器設(shè)備時應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書中關(guān)于操作方法和注意事項等方面的規(guī)定及提示性內(nèi)容并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。


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