林內(nèi)的煤氣熱水器、吸油煙機(jī)都是比較不錯(cuò)的產(chǎn)品。但是它的售后服務(wù)卻讓人不敢恭維。下面就給大家介紹一下林內(nèi)產(chǎn)品的售后問(wèn)題:
1、安裝后無(wú)法點(diǎn)火
(1)原因分析
可能是電源線未連接正確或插座接觸不良;也有可能是電池電量不足導(dǎo)致電壓低而無(wú)法正常開(kāi)機(jī)(這種情況一般很少見(jiàn)),建議聯(lián)系廠家維修人員上門(mén)檢測(cè)處理。(如果以上情況都不是的話那就只能換新的了)
(2)解決方法
更換電源線和插頭或者重新插拔一下試試能否正常使用即可解決該現(xiàn)象。
2、不能調(diào)節(jié)火焰大小
(1)原因分析
有可能是火蓋被燒壞造成燃燒不充分而造成的火力小的情況出現(xiàn),也可能是由于風(fēng)門(mén)沒(méi)有調(diào)好導(dǎo)致的火力偏弱等情況發(fā)生。如果是后者則需調(diào)整風(fēng)門(mén)的開(kāi)閉程度來(lái)改變火焰的大小,具體方法是打開(kāi)開(kāi)關(guān)將旋鈕順時(shí)針旋轉(zhuǎn)到最大位置然后逆時(shí)針轉(zhuǎn)至最小位置即可達(dá)到效果。(注意在調(diào)試時(shí)一定要保證爐具的氣源是穩(wěn)定的)。
(3)解決辦法
請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的師傅進(jìn)行檢修和處理!
3、熄火后再啟動(dòng)困難且伴有報(bào)警提示音
(1)原因分析
一般是因電磁閥損壞而導(dǎo)致漏氣而造成自動(dòng)熄火的癥狀出現(xiàn)的,(這種狀況比較少見(jiàn)。)另外還有一種可能那就是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用過(guò)后使得內(nèi)部積碳過(guò)多而引起熄火的現(xiàn)象產(chǎn)生。所以平時(shí)使用時(shí)要注意定期清理干凈內(nèi)部的灰塵和污漬等雜質(zhì)
(2)解決方案
及時(shí)與商家取得溝通并告知其具體情況以便于得到及時(shí)的維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)!(一般情況下都會(huì)免費(fèi)給予保修服務(wù)的!)
4、面板上顯示e1代碼
(1)的原因
可能是因?yàn)榫€路老化引起短路引起的打火器失效的問(wèn)題產(chǎn)生的故障碼。
(2)處理方法
需要找專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行檢查修理方可恢復(fù)正常使用
5、顯示屏上的指示燈亮起
(1)原因
通常是因?yàn)殡娙萜髀╇娀蚴歉邏喊茡p等原因所引起的電路故障而產(chǎn)生的故障碼,這時(shí)就需要對(duì)相關(guān)部件進(jìn)行拆卸清洗后方可恢復(fù)正常使用了。
(2)方法/步驟
首先切斷總電源并將各電器元件取下放置于干燥通風(fēng)的地方等待專(zhuān)業(yè)人士前來(lái)檢查維修。若經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員判斷為電容器的質(zhì)量問(wèn)題則需要購(gòu)買(mǎi)同規(guī)格型號(hào)的電容換上即可消除故障碼。
6、加熱速度慢
(1)原因分析
一般來(lái)說(shuō)主要是由熱敏電阻阻值過(guò)高或者是溫度傳感器性能不佳所致的故障碼,此時(shí)只需更換合適的配件就可以解決了。
(2)治療方法
可以按照說(shuō)明書(shū)要求自行拆裝更換就可以了。


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