tlc系列熱水器是tl/tc集團(tuán)推出的新一代熱水產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品采用高效換熱器、超低水壓啟動裝置及智能控制等先進(jìn)技術(shù)設(shè)計而成,具有節(jié)能省電、安全穩(wěn)定等優(yōu)點。但近日筆者收到用戶反映稱:其購買的 tcl 空氣 能 熱水器出現(xiàn)質(zhì)量問題(如圖)。
據(jù)了解 , 用戶于2016年8月購買了1臺 tcl 系列熱水器,型號為tlc-f2dqa 。使用過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)器有漏水現(xiàn)象,于是聯(lián)系商家維修并更換了水箱配件和保溫棉后問題仍存在;同時,在2017 年3 月又購買一臺同型號的洗衣機(jī)進(jìn)行測試時發(fā)現(xiàn),同樣出現(xiàn)了漏水和不加熱的情況。
針對上述用戶的反應(yīng)情況 , 筆者對所購商品進(jìn)行了檢測與調(diào)查。
外觀檢查
經(jīng)現(xiàn)場查看, 該機(jī)外殼表面無明顯損壞痕跡 ;內(nèi)部零件齊全 、安裝固定牢固且運轉(zhuǎn)正常 。根據(jù)以上檢查結(jié)果可以判斷出 :該機(jī)不存在明顯質(zhì)量缺陷或人為破壞跡象 。
通電試驗
接通電源開關(guān)后,按動on /off鍵,指示燈亮起表明電路系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。
水溫調(diào)節(jié)
將溫度旋鈕調(diào)至所需工作溫度位置 (40°c80°c) 后開機(jī)運行,當(dāng)達(dá)到設(shè)定溫度時自動停機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
壓力調(diào)整
按下 home on按鈕使整機(jī)完全停止轉(zhuǎn)動后即可進(jìn)行調(diào)整操作,順時針旋轉(zhuǎn)表盤可增大氣壓值,逆時針方向則減小氣壓值,直至調(diào)到合適為止。此時儀表顯示當(dāng)前大氣壓強(qiáng)數(shù)值,此數(shù)據(jù)可作為計算用氣量的參考依據(jù)。
流量測量
打開進(jìn)水閥沖洗管路一次后關(guān)閉進(jìn)水閥門,再開啟出水龍頭觀察水流速度是否平穩(wěn)均勻。如流速過慢或不均屬不正常狀況 ,應(yīng)進(jìn)一步排查原因并進(jìn)行處理。
清洗保養(yǎng)
定期清理過濾網(wǎng)以保持濾網(wǎng)的清潔衛(wèi)生。
綜上所述 , 經(jīng)對該款產(chǎn)品的檢驗結(jié)果分析認(rèn)為 : 該機(jī)型符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求 。


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