海爾熱水器的售后服務(wù)很好。
1、首先看說明書上是否寫明了該型號(hào)的產(chǎn)品是防電墻的(即帶漏電保護(hù)裝置),如果未注明則不是防電墻產(chǎn)品;如果是的話,請(qǐng)撥打廠家服務(wù)熱線進(jìn)行確認(rèn)或聯(lián)系售后人員上門檢測維修。
2、打開包裝箱后應(yīng)仔細(xì)檢查產(chǎn)品的銘牌、使用手冊(cè)等配件是否有破損現(xiàn)象及附件有無缺少情況。(如無上述問題則可放心安裝)
3、將電源插頭插入220v插座中時(shí),指示燈亮表示正常;(注:插線板上的三根電線必須與機(jī)器后面的接線柱相連)。
4、通電開機(jī)5分鐘后再按一下開關(guān),此時(shí)顯示為藍(lán)色代表正常工作狀態(tài);若顯示屏出現(xiàn)紅色的閃爍信號(hào)燈且一直不消失則為異常狀況,(此過程大約需要30分鐘左右);
5、當(dāng)紅色報(bào)警器閃動(dòng)并伴有蜂鳴聲時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉總閥門和出水口閥以切斷進(jìn)水回路以免造成更大損失!
6、在正常使用情況下,加熱時(shí)間一般為15—20小時(shí)不等;具體根據(jù)用戶的使用頻率而定!(建議每天至少一次清洗過濾網(wǎng)!)
7、注意在使用過程中要經(jīng)常用干抹布擦拭機(jī)身外殼表面灰塵,避免水珠滲入內(nèi)部導(dǎo)致電路短路而發(fā)生危險(xiǎn)。
8、定期對(duì)安全性能進(jìn)行檢查測試以確保其處于完好工作狀態(tài).
9、嚴(yán)禁用水直接沖洗機(jī)體內(nèi)的電器部件,否則容易使電氣元件損壞而導(dǎo)致觸電事故的發(fā)生。


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