熱水器的維修成本是消費(fèi)者比較關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì):目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各類(lèi)品牌熱水器中(包括國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口產(chǎn)品),平均壽命為5年左右;如果使用環(huán)境較好、保養(yǎng)得當(dāng)?shù)脑?huà),10年之內(nèi)一般不需要更換零部件。那么一臺(tái)普通家庭使用的燃?xì)馐交螂姛崾降臒崴髟谑褂眠^(guò)程中發(fā)生故障時(shí)所產(chǎn)生的相關(guān)修理費(fèi)大概是多少?
以某品牌的燃?xì)馐胶碗姛嵝偷臒崴鱽?lái)計(jì)算,其使用壽命一般為6~8 年左右,在保修期內(nèi)因質(zhì)量原因所引起的損壞可免費(fèi)進(jìn)行修復(fù),但超過(guò)保質(zhì)期后就需要支付一定的配件費(fèi)和人工費(fèi)的損失了。
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局頒布的《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)程》的規(guī)定:對(duì)非指定廠家生產(chǎn)的熱水器實(shí)行3包政策(即包修1次/終身維護(hù)、2個(gè)月?lián)Q新機(jī)、3年內(nèi)免上門(mén)服務(wù))。具體如下:(一)整機(jī)三包有效期內(nèi)的質(zhì)量保證內(nèi)容:1安全性能方面:2外觀磨損及噴漆部分;3內(nèi)膽漏水;4發(fā)熱管爆裂;5電機(jī)燒毀;6加熱體老化等;(二)1個(gè)自然月內(nèi)同一型號(hào)商品出現(xiàn)兩次質(zhì)量問(wèn)題則該商品的三包期限、三包有效日期、換貨條件自動(dòng)延長(zhǎng)30天;2若連續(xù)三個(gè)月以上同類(lèi)機(jī)型均未出現(xiàn)問(wèn)題,三包期將自動(dòng)順延至90日。3如用戶(hù)需換購(gòu)?fù)?guī)格型號(hào)的機(jī)器,必須提供新機(jī)的檢測(cè)報(bào)告。(三)2個(gè)工作日內(nèi)無(wú)法解決且沒(méi)有正當(dāng)理由者視為放棄三包服務(wù)權(quán)利。4由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失的按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行賠償。
一般來(lái)說(shuō),1臺(tái)燃?xì)庑蜔崴膬r(jià)格大約在1000元左右,2 臺(tái)燃?xì)庑秃?臺(tái)用電型的價(jià)格在2000元上下,3臺(tái)的價(jià)位一般在4000元以上,4臺(tái)以上的售價(jià)就更高一些。而購(gòu)買(mǎi)這樣的一組設(shè)備所需要的花費(fèi)大約是在5000多元到8000 元之間不等。當(dāng)然這僅僅是一般的消費(fèi)水平,對(duì)于收入較高的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可能還會(huì)高出不少。


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