廚房電器中除了吸排煙設(shè)備以外就是燃?xì)庠罹吡恕６鳛橹袊叨藦N電品牌之一的方太和它旗下的產(chǎn)品一樣都擁有著很高的知名度和美譽(yù)度。那么你知道嗎?在眾多消費(fèi)者眼中口碑很好的方太大牌油煙機(jī)和它的售后服務(wù)怎么樣?下面小編就帶大家來了解一下吧!
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:目前市場上銷售的所有抽油煙機(jī)的平均維修時(shí)間都在3個(gè)月以上;其中使用年限超過5年以上的占到了60%;而在這些用戶當(dāng)中又有80%的用戶表示在使用過程中出現(xiàn)過不同程度的損壞現(xiàn)象和噪音問題等。可見對于大部分普通家庭來講購買一臺質(zhì)量可靠的、使用壽命長且性能穩(wěn)定的抽油煙機(jī)等家電是至關(guān)重要的。
為了解決消費(fèi)者的這一難題,讓更多的顧客能夠買到放心的好產(chǎn)品,方太公司推出了免費(fèi)安裝服務(wù)以及保修期內(nèi)的終身維護(hù)保養(yǎng)政策(即包修包換)。同時(shí)為確保服務(wù)質(zhì)量,還專門成立了專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行24小時(shí)在線的實(shí)時(shí)解答與售后服務(wù)的跟蹤指導(dǎo)工作。(具體內(nèi)容請點(diǎn)擊此處查看)
除此之外,針對一些特殊客戶的需求,如對產(chǎn)品的材質(zhì)有較高要求或者需要定制化生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí),方太還可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供個(gè)性化解決方案及上門測量設(shè)計(jì)等服務(wù)。
通過上述的介紹我們不難看出 方太大的產(chǎn)品質(zhì)量還是相當(dāng)不錯(cuò)的,而且其提供的各項(xiàng)售前、售后保障措施也是相當(dāng)?shù)娜婧屯晟啤?br>

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