格力的產(chǎn)品品質(zhì)在業(yè)內(nèi)是有口皆碑的。但最近小編收到一個來自廣東珠海的用戶投訴:他購買的格力和美的空調(diào)在使用過程中出現(xiàn)頻繁自動關(guān)機的情況(具體型號為g3py-wkfza),而且每次停機的時間都較長;同時用戶還發(fā)現(xiàn)該機的遙控器無法使用!
據(jù)悉,這款機型是2014年8月買的,2015年1月份開始出現(xiàn)問題,當時已經(jīng)更換過2次壓縮機了,現(xiàn)在仍然存在這個問題......那么究竟是什么原因造成這樣的問題?下面我們就一起來看看原因吧~
1、開機后不制冷
(1)首先查看是否通電、插頭插緊等外部因素造成的損壞或接觸不良等情況導(dǎo)致不能正常運轉(zhuǎn)。
(2)其次檢查電源線有無松動或者脫落現(xiàn)象,如果確認無問題的話再打開外機外殼進行檢測。(注:一般機器的外殼都有保護裝置,所以不要隨意拆卸)
(3)最后用萬用表測試電壓是否正常。
2、遙控器的按鍵失效
(1)先觀察一下是否有異物進入內(nèi)部電路板內(nèi)導(dǎo)致的短路情況的發(fā)生。如果有請將雜物取出后再嘗試操作。
(2)如果是由于線路老化等原因所引起的失靈則需要聯(lián)系廠家維修人員上門檢修并重新安裝新的配件。
3、室外機溫度過高且長時間運行
對于這種情況一般是室內(nèi)機組過熱所致。這時我們只需要關(guān)閉電輔加熱開關(guān)即可解決問題
4、室外風機轉(zhuǎn)速過低
這有可能是電機軸承壞了建議及時與商家溝通處理喲(當然你也可以自行拆下清洗)。另外還要注意檢查一下風扇葉有沒有變形等現(xiàn)象發(fā)生!


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