格力空調(diào)是國產(chǎn)大品牌之一。在2014年8月1日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布公告稱:在對國內(nèi)家用和類似用途電器的質(zhì)量抽查中顯示,格力電器股份有限公司生產(chǎn)的2個型號的電熱水器不合格(規(guī)格為jsq21-bje1、jsq22-ajb),存在能效標識虛標問題;同時,2批次產(chǎn)品還存在其他質(zhì)量問題。
據(jù)悉,1號機組被檢測出能效等級低于國家標準規(guī)定值要求、輸入功率超過額定輸出功率等嚴重缺陷;2號機組的熱水產(chǎn)率不符合標準的規(guī)定。3臺熱泵型燃氣壁掛鍋爐也存在上述產(chǎn)品質(zhì)量問題。4批次的變頻多聯(lián)式空調(diào)器均被發(fā)現(xiàn)安裝或運行時制冷量達不到標注的最低耗電量指標的要求等問題。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十六條第一款之規(guī)定:經(jīng)營者提供的機動車商品或者服務(wù)符合保障人身財產(chǎn)安全要求的,應(yīng)當依照國家規(guī)定提供維修保養(yǎng)等服務(wù);因使用假冒偽劣商品的違法行為給購買者造成損失的,銷售者有義務(wù)賠償損失。因此,該企業(yè)必須對消費者的合理經(jīng)濟損失予以補償。
目前,廣東省工商局已經(jīng)向當事人發(fā)出責令改正通知書及行政處罰聽證告知書并依法立案調(diào)查處理。當事人在法定期限內(nèi)向工商部門提交了陳述申辯意見書和有關(guān)證據(jù)材料后未提出新的申請事項且經(jīng)工商行政管理機關(guān)審查決定不予受理或不予答復(fù)當事人的請求。
在此期間,當事人不得再就該案進行投訴和上訪活動。如不服本處罰決定的可自收到之日起三十日內(nèi)向上一級機關(guān)申請復(fù)議一次,逾期不提起訴訟且不履行的將依據(jù)相關(guān)法律條款給予罰款、拘留直至追究刑責的法律責任。
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