美的空調(diào)故障率
美的空調(diào)故障率較高,據(jù)統(tǒng)計,在2014年6月30日到2015年5月31日期間,美的家用空調(diào)的投訴量達(dá)465件。其中主要問題集中在制冷、制熱效果不佳和壓縮機(jī)不工作等。
1、制冷效果差
美的家用空調(diào)制冷時室內(nèi)溫度降不下來,或者室溫忽冷忽熱;制熱時室內(nèi)溫度升高不明顯。此外還伴有噪音大、耗電多等問題。(以上問題均屬正?，F(xiàn)象)
2、壓縮機(jī)不運行
開機(jī)后壓縮機(jī)一直處于停機(jī)狀態(tài)(即無運轉(zhuǎn));或啟動頻繁但轉(zhuǎn)速低且無法正常啟動;或啟動后轉(zhuǎn)速高但不能正常工作;或開機(jī)10分鐘以上仍然沒有反應(yīng)等等。另外還有可能出現(xiàn)遙控器失靈的情況。(以上情況均為正常使用情況下出現(xiàn)的異常現(xiàn)象。)
3、耗電量大
使用一段時間后耗電量明顯增加。(此情況為正常消耗電量)。如果發(fā)現(xiàn)電費明顯增加則應(yīng)聯(lián)系售后人員檢查原因并及時處理。(此情況屬于正常消耗電量)


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